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協作共贏為客戶提供優質服務
瀏覽次數: 日期:2016-08-17
 

近日,公司某客戶反映一包裝產品上的掉色、掉油現象較頻繁出現,光油存在耐磨不好問題,公司現用光油型號無法滿足該客戶產品的使用要求。接到客戶反饋后我司對客戶反映的問題進行詳細分析,并立即通知光油供應商到公司現場了解情況并提供新型光油進行試用。經過多次測試后,光油生產廠家針對客戶產品特性重新調整配制了適合客戶產品的光油,達到客戶使用要求,受到客戶好評。通過此次合作,加強了我司與光油供應商的協作關系,增強了客戶對我司服務質量工作的認可,提高了公司在客戶中的形象。

 

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